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¿Cómo utilizar el siguimiento de pedidos?

Paso 1

Comprobación

Prueba que el pedido se ha realizado de forma correcta a través de tu cuenta


Acceder a mi cuenta

Paso 3

Pago

Comprueba que el pago ha salido de tu banco y contacta con nosotros a través del WhastApp para que miremos si ha habido algún error


Enviar un WhastApps

Paso 3

Seguimiento de envios

Más abajo encontraras un formulario para conocer el estado de tu pedido. Rellénalo con los campos de número de pedido y correo electrónico para conocer sus estado


Seguimiento

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

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Responderemos cualquier pregunta que pueda tener sobre
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